Política de Privacidade

1. Quem somos

A Multiverso Autoral é o controlador dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone.
• Endereço de entrega e cobrança.
• Dados de pagamento (processados pelo Mercado Pago, não armazenamos cartões).
• Histórico de pedidos, navegação e cookies essenciais.

3. Finalidades

Utilizamos seus dados para processar pedidos, emitir nota fiscal, realizar entregas, cumprir obrigações legais/fiscais e comunicar atualizações dos seus pedidos.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais à operação: gateway de pagamento (Mercado Pago), transportadoras (Correios e similares) e autoridades, quando exigido por lei.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: acesso, correção, exportação, anonimização ou exclusão dos seus dados, além da revogação de consentimento. Para exercer seus direitos, acesse a área Minha Conta.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do carrinho, autenticação e sessão. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ficar indisponíveis.